Vergangenen Freitag kam Papa Abends mit der Post in der Hand nach Hause und sagte, Tele2 habe uns wieder geschrieben. Verstehe ich nicht, sagte ich, mit denen telefonieren wir doch gar nicht mehr??! Das ist richtig, stimmte Papa zu und umso gespannter waren wir, was die immer noch von uns wollten.

Das Rätsel löste sich mit öffnen des Briefes schnell auf und trieb uns die Zornesröte ins Gesicht und auf den Rüssel. "Zu zahlender Betrag: 30 Euro" Bitte??? Wofür das denn?
Tele2 war der Meinung, eine Pauschale für Vetragsbeendigung zu verlangen! Das ist nicht nur frech das ist einfach nur ganz fiese Abzocke. Denn bevor man eine nicht in den AGB´s benannte Gebühr verlangen will, sollte man vorher auch anständig den Vetrag kündigen und das haben wir schliesslich nicht getan. Haben einfach nur ihre Leistung nicht mehr in Anspruch genommen.

Da Tele2 als unheimlich servicefreundliches Unternehmen natürlich nur kostenpflichtige Nummern und keine Mailadresse anbietet, hat Papa seine Beschwerde vorläufig übers Kontaktformular versendet. Wir rechnen nicht mit einer Antwort, dafür darf sich aber Tele2 bald auf gepfefferte Post von uns "freuen".

Miss L